Come togliere il telefono fisso e mantenere internet?
- Per avere internet senza telefono fisso, è sufficiente scegliere un operatore che offra solo connessione dati, come la fibra FTTH, FWA o un router con SIM 4G/5G.
- Per disdire il telefono fisso, occorre contattare il proprio operatore, compilare un modulo di recesso e restituire eventuali apparecchiature in comodato.
- I costi di disattivazione di norma variano tra 20 e 70 euro, a seconda dell'operatore e dei vincoli contrattuali.
Ancora oggi, in molti si chiedono se sia possibile avere una connessione internet casa senza dover necessariamente sottoscrivere un servizio di telefono fisso. Fortunatamente la risposta è sì: grazie all’evoluzione delle offerte internet, diversi operatori italiani permettono di accedere a pacchetti che includono solo la connessione dati. Qui di seguito, ti guideremo passo passo dandoti le informazioni necessarie per disdire il telefono fisso con i principali fornitori.
Si può avere internet casa senza telefono fisso?
Sì, è possibile avere internet a casa senza telefono fisso. Sempre più operatori offrono soluzioni per la connessione domestica che non richiedono una linea telefonica tradizionale. Le principali alternative sono:
Fibra o ADSL senza telefono
- Molti provider permettono di sottoscrivere un abbonamento solo per internet, senza il servizio di telefonia fissa.
- Pro: Costi inferiori rispetto ai pacchetti con telefono.
- Contro: Non avrai un numero fisso per effettuare o ricevere chiamate.
Internet wireless (FWA - Fixed Wireless Access)
- Una connessione che sfrutta la rete mobile (4G/5G) tramite un'antenna esterna o un router.
- Ideale per aree non coperte dalla fibra tradizionale.
- Pro: Installazione rapida e flessibile.
- Contro: La velocità dipende dalla qualità del segnale mobile nella tua zona.
Router 4G/5G
- Un router con una SIM dati che sfrutta la rete mobile per fornire connessione a casa.
- Pro: Nessuna necessità di installazione fissa.
- Contro: Limiti di traffico dati in alcuni piani.
Connessioni satellitari
- Soluzione per aree remote dove non arriva né la fibra né il segnale mobile.
- Pro: Disponibile quasi ovunque.
- Contro: Costi elevati e latenza più alta rispetto alle altre opzioni.
Come disdire telefono fisso TIM
Per disdire il servizio di telefono fisso con TIM, puoi seguire questi passaggi:
Scarica il modulo di recesso:
- Accedi alla sezione "Moduli" sul sito ufficiale di TIM (tim.it).
- Scarica il "Modulo recesso linea telefonica".
Compila il modulo:
- Inserisci i tuoi dati personali, il numero di linea da disdire e la data desiderata per la cessazione del servizio.
- Allegare una fotocopia del tuo documento d'identità valido.
Invia la richiesta:
Spedisci il modulo compilato tramite raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo:
TIM S.p.A.
Casella Postale 111
00054 Fiumicino (Roma)
In alternativa, puoi inviare il modulo via email all'indirizzo: documenti187@telecomitalia.it.
Restituzione di eventuali apparecchiature a noleggio:
- Se hai dispositivi in noleggio, come telefoni o modem, restituiscili entro 30 giorni dalla data di cessazione del contratto.
- Spedisci le apparecchiature, insieme al modulo di restituzione disponibile nella sezione "Moduli", al seguente indirizzo:
TIM S.p.A.
c/o SDA Reverse
Interporto di Bologna - DC24
40016 San Giorgio di Piano (BO)
Costi di disattivazione:
La disattivazione della linea potrebbe comportare dei costi. Per informazioni aggiornate, consulta la pagina dedicata ai costi di disattivazione sul sito di TIM (tim.it).
Per ulteriori dettagli o assistenza, puoi contattare il Servizio Clienti TIM al numero 187.
Come disdire telefono fisso Vodafone
Questa è la procedura da seguire per disdire Vodafone:
Scarica e compila il modulo di recesso:
- Accedi alla pagina ufficiale di Vodafone dedicata alla disdetta della linea fissa.
- Scarica il "Modulo di Recesso - Rete Fissa" disponibile in formato PDF.
- Compila il modulo inserendo i tuoi dati personali, il numero di linea da disattivare e la data desiderata per la cessazione del servizio.
- Indica se desideri pagare eventuali rate residue in un'unica soluzione o mantenendo la stessa cadenza e metodo di pagamento.
Invia la richiesta:
Spedisci il modulo compilato, insieme a una copia del tuo documento d'identità valido, tramite raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo:
Vodafone Italia S.p.A.
Casella Postale 109
14100 Asti
In alternativa, puoi inviare il modulo via PEC all'indirizzo: servizioclienti@vodafone.pec.it.
Restituzione di eventuali apparecchiature:
- Se hai ricevuto dispositivi in comodato d'uso, come la Vodafone Station, dovrai restituirli entro 30 giorni dalla data di efficacia del recesso.
- Per informazioni dettagliate sulla restituzione, puoi consultare la pagina ufficiale di Vodafone dedicata alla disdetta della linea fissa.
Costi di disattivazione:
- La disattivazione della linea potrebbe comportare dei costi. Per informazioni aggiornate, consulta la pagina dedicata alla disdetta sul sito di Vodafone.
Per ulteriori dettagli o assistenza, puoi contattare il Servizio Clienti Vodafone al numero 190.
Come disdire telefono fisso WINDTRE
Per disdire il servizio di telefono fisso con WINDTRE, puoi seguire questi passaggi:
Scarica e compila il modulo di recesso:
- Accedi alla sezione "Moduli Utili" sul sito ufficiale di WINDTRE.
- Scarica il "Modulo di Recesso Linea Fissa" adatto alla tua situazione (Privati o Partita IVA).
- Compila il modulo inserendo i tuoi dati personali, il numero di linea da disattivare e la data desiderata per la cessazione del servizio.
Invia la richiesta:
Spedisci il modulo compilato, insieme a una copia del tuo documento d'identità valido, tramite raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo:
Wind Tre S.p.A.
CD MILANO RECAPITO BAGGIO
Casella Postale 159
20152 MILANO MI
In alternativa, puoi inviare il modulo via PEC all'indirizzo: servizioclienti159@pec.windtre.it.
Restituzione di eventuali apparecchiature:
- Se hai ricevuto dispositivi in comodato d'uso, come modem o router, dovrai restituirli entro 30 giorni dalla data di efficacia del recesso.
- Per informazioni dettagliate sulla restituzione, puoi consultare la sezione "Moduli Utili" sul sito di WINDTRE.
Costi di disattivazione:
- La disattivazione della linea potrebbe comportare dei costi. Per informazioni aggiornate, consulta la pagina dedicata alla disdetta sul sito di WINDTRE.
Per ulteriori dettagli o assistenza, puoi contattare il Servizio Clienti WINDTRE al numero 159.
Come disdire telefono fisso Iliad
Per disdire il servizio di telefono fisso con Iliad, questi sono i passaggi da seguire:
Scarica e compila il modulo di recesso:
- Accedi alla sezione "Modulistica" sul sito ufficiale di Iliad.
- Scarica il "Modulo di Recesso" specifico per la linea fissa.
- Compila il modulo inserendo i tuoi dati personali, il numero di linea da disattivare e la data desiderata per la cessazione del servizio.
Invia la richiesta:
Spedisci il modulo compilato, insieme a una copia del tuo documento d'identità valido, tramite raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo:
Iliad Italia S.p.A.
CP 14106
20146 Milano
In alternativa, puoi inviare il modulo via fax al numero: +39 02 30377960.
Restituzione di eventuali apparecchiature:
- Se hai ricevuto dispositivi in comodato d'uso, come l'Iliadbox, dovrai restituirli entro 30 giorni dalla data di efficacia del recesso.
- Per informazioni dettagliate sulla restituzione, puoi consultare la sezione "Modulistica" sul sito di Iliad.
Costi di disattivazione:
- La disattivazione della linea potrebbe comportare dei costi. Per informazioni aggiornate, consulta la pagina dedicata alla disdetta sul sito di Iliad.
Per ulteriori dettagli o assistenza, puoi contattare il Servizio Clienti Iliad al numero 177.
Come disdire telefono fisso Fastweb
Vuoi disdire il servizio di telefono fisso con Fastweb? Segui questi passaggi:
Accedi all'Area Clienti MyFastweb:
- Visita il sito ufficiale di Fastweb e accedi alla tua area personale MyFastweb utilizzando le tue credenziali.
- Una volta effettuato l'accesso, naviga nella sezione dedicata alla gestione dell'offerta.
Richiedi la disdetta online:
- All'interno dell'area clienti, troverai l'opzione per richiedere la disdetta del servizio.
- Segui le istruzioni fornite per completare la procedura di disdetta direttamente online.
Invia una comunicazione scritta (se preferisci):
- Se preferisci inviare una richiesta scritta, puoi compilare il modulo di disdetta disponibile sul sito di Fastweb.
- Invia il modulo compilato, insieme a una copia del tuo documento d'identità valido, tramite raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo:
FASTWEB S.p.A.
Casella Postale 126
20092 Cinisello Balsamo (MI)
- In alternativa, puoi inviare la documentazione via PEC all'indirizzo: fwgestionedisattivazioni@pec.fastweb.it.
Restituzione delle apparecchiature:
- Se hai ricevuto dispositivi in comodato d'uso, come modem o router, dovrai restituirli entro 45 giorni dalla data di disattivazione del servizio.
- Le modalità di restituzione ti verranno comunicate da Fastweb tramite SMS o email.
Costi di disattivazione:
La disattivazione della linea potrebbe comportare dei costi. Per informazioni aggiornate, consulta la sezione "Trasparenza tariffaria" sul sito di Fastweb.
Per ulteriori dettagli o assistenza, puoi contattare il Servizio Clienti Fastweb al numero 192 193.
Come disdire telefono fisso PosteMobile
Per disdire il servizio di telefono fisso con PosteMobile, segui questi passaggi:
Scarica e compila il modulo di recesso:
- Accedi alla sezione "Modulistica" sul sito ufficiale di PosteMobile.
- Scarica il "Modulo di Richiesta Cessazione Contratto" specifico per il tuo servizio (ad esempio, PosteMobile Casa).
- Compila il modulo inserendo i tuoi dati personali, il numero di linea da disattivare e il motivo della cessazione.
Invia la richiesta:
Spedisci il modulo compilato, insieme a una copia del tuo documento d'identità valido, tramite una delle seguenti modalità:
- Email: invia all'indirizzo postemobilecasa@postemobile.it.
- Fax: invia al numero gratuito 800.160.909.
- Raccomandata A/R: invia a PosteMobile S.p.A., Casella Postale 3000, 37138 Verona (VR).
Restituzione delle apparecchiature:
- Se hai ricevuto dispositivi in comodato d'uso, come telefoni o modem, dovrai restituirli entro 60 giorni dalla data di disattivazione della linea.
- Spedisci le apparecchiature, insieme al modulo di restituzione presente nell'ultima pagina del modulo di cessazione, al seguente indirizzo:
Poste Italiane S.p.A.
Deposito Territoriale di Firenze
Via della Casella, 17/19
50142 Firenze
Costi di disattivazione:
La disattivazione della linea potrebbe comportare dei costi. Per informazioni aggiornate, consulta le Condizioni Generali di Contratto sul sito di PosteMobile.
Per ulteriori dettagli o assistenza, puoi contattare il Servizio Clienti PosteMobile al numero 160.
Come disdire telefono fisso Tiscali
Infine, per disdire il servizio di telefono fisso con Tiscali, segui questi passaggi:
Scarica e compila il modulo di disdetta:
- Accedi alla sezione "Modulistica" sul sito ufficiale di Tiscali.
- Scarica il "Modulo di Recesso/Disdetta" disponibile in formato PDF.
- Compila il modulo inserendo i tuoi dati personali, il numero di linea da disattivare e il motivo della cessazione.
Invia la richiesta:
Spedisci il modulo compilato, insieme a una copia del tuo documento d'identità valido, tramite raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo:
Tiscali Italia S.p.A.
Ufficio Gestione Contratti
Località Sa Illetta
Strada Statale 195 km 2.300
09123 Cagliari
In alternativa, puoi inviare il modulo via PEC all'indirizzo: cessazionecontratti@legalmail.it.
Restituzione delle apparecchiature:
- Se hai ricevuto dispositivi in comodato d'uso, come modem o router, dovrai restituirli entro 30 giorni dalla data di disattivazione del servizio.
- Spedisci le apparecchiature al seguente indirizzo:
Tiscali Italia S.p.A.
C/O filiale magazzino SDA-Cagliari
Via Betti S.n.C
Zona Industriale CASIC Est
09030 Elmas (Cagliari)
- In caso di mancata restituzione del modem, è previsto l'addebito di una penale. Per maggiori dettagli sui costi, visita la pagina "Costi di mancata restituzione" sul sito di Tiscali.
Costi di disattivazione:
I costi di disattivazione dei servizi Tiscali sono disciplinati dalle delibere AGCOM nn.307/23/CONS e 487/18/CONS. Per informazioni aggiornate, consulta la pagina dedicata ai costi di disattivazione sul sito di Tiscali.
Tempistiche:
La disdetta verrà soddisfatta entro 30 giorni dal ricevimento della richiesta.
Per ulteriori dettagli o assistenza, puoi contattare il Servizio Clienti Tiscali al numero 130.
